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「デリシアネット便」にご来店いただきありがとうございます。「デリシアネット便」は、株式会社デリシア(以下弊社)が運営するインターネットショッピングサイトです。「デリシアネット便」のご利用には、会員登録が必要となりますが、本規約は、会員登録いただいたお客様(以下登録会員様)と弊社の間に適用される取り決めです。会員登録の際には、必ず以下の規約をご確認ください。なお、本規約の内容は、「デリシアネット便」において提供されるサービスの追加や変更に応じて、弊社の判断により適時修正されますが、最新の内容は本ページに掲示いたしますので、必要に応じてご参照ください。

「デリシアネット便」は、登録会員様に対してさまざまなサービス(オンラインショッピング、メールによる情報提供など)を提供いたします。登録会員様以外の皆様も「デリシアネット便」をご覧になることができますが、商品のご購入は、登録会員様に限らせていただきます。

登録は、真実に基づいて正確にご登録下さい。また、「デリシアネット便」のサービス可能地域への配達をご希望される方に限定して登録をお受けしております。

登録会員様には、「デリシアネット便」をご利用頂く際に必要となるIDとパスワードをご登録いただきます。「デリシアネット便」におけるショッピング等のご利用は、会員登録完了後から可能となります。

『会員登録申込』において登録した情報(氏名・住所(お届け先)・電話番号・その他の事項)に変更が生じた場合には、登録会員様の責任において速やかにその変更をお届けください。登録情報の変更は、ログイン後のお買物トップページにある『会員様ページ』ボタンをクリックし、会員情報の変更画面から行うことができます。 登録情報の変更が速やかに行われなかった場合 、「デリシアネット便」からの通知等を正しくかつ妥当な時期に受領または閲覧できないことが生じる可能性がございますが、その場合「デリシアネット便」は登録会員様が通常受領すべき時期にその通知等を受領し内容を知り得たものとみなさせていただきますので、ご了承下さい。また、その結果、「デリシアネット便」のご利用に不具合が生じる可能性もございますが、その場合、弊社は当該不具合について責任を負いかねます。なお、「デリシアネット便」のサービス可能地域外にお引越しになる場合は、新しいご住所への配達はできませんので、あらかじめご了承下さい。

『会員登録申込』において登録された情報に虚偽や不正または不正確な部分があった場合、もしくは、登録会員様の本規約の違反等により利用停止中であるかまたはすでに会員登録の取り消しがなされている事実がある場合等、弊社が会員登録に不適当と判断させていただいた場合には、お客様に対して何ら責を負うことなく、会員登録をお断りさせていただくことがあります。 また、会員登録後にそれらが判明し、または該当する事態が生じた場合には、弊社は会員登録を取り消すことができるものとします。さらに、登録会員様に下記の項目に該当する事由もしくは不適格と認められる事由が生じた場合、既に注文された商品を取り消させていただくとともに会員登録を取り消させていただく事があります。 ・「デリシアネット便」から発送した商品等が配送先不明で返送された場合。 ・登録会員様が本システム利用により生じた債務の履行を遅滞されまたは怠った場合。 ・最終ログイン時から1年間ログインがなかった時。 ・暴力団等反社会勢力に該当すると認められる場合。 ・自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団等反社会的勢力を利用していると認められる関係を有している場合。 ・暴力団等反社会勢力に対して資金等を供与し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有している場合。 ・過去に暴力的要求行為等を行ったことがあると認められる場合。

登録事項を入力する場合には以下の事項をお守りください。会員画面にて登録のご住所(商品のお届け先)が「デリシアネット便」からのご連絡先となりますので、ご記入漏れのないようにお願いいたします。

本名をご登録下さい。ハンドルネーム、ニックネーム等でのご登録はできません。

会員ご本人のご自宅、勤務先、ご家族のお住まいなど、ご希望のお届け先をご登録ください。ただし、ホテル、私書箱等、商品の確実な配送を保証できかねるご住所の登録はお受けできません。

ご自宅または勤務先のお電話番号および緊急連絡先として携帯電話またはPHSの番号をご登録ください。

登録会員様ご本人の保有するメールアドレスをご登録ください。但し、複数の人によって共有されているメールアドレスや他人のメールアドレスのご登録はお受けできません。また、メールアドレスを保有されていない方はご登録いただくことができません。 携帯電話のメールアドレスやフリーメールの場合、「デリシアネット便」からの通知等を正しくかつ妥当な時期に受領または閲覧できないことが生じる可能性がございますので、あらかじめご了承ください。

西暦で生年月日をご登録ください。 性別、既婚　未婚を選択してください。

不必要な場合はチェックをはずしてください。

「デリシアネット便」が提供するサービスのご利用にはIDとパスワードが必要となります。IDとパスワードは他の登録会員様と重複しない限り、登録会員様が任意で決定することができます。ご登録事項に変更が生じた場合には、速やかに本規約１の(３)に示す方法で変更を行ってください。

「デリシアネット便」が提供するサービスのご利用にはIDとパスワードが必要となります。

登録により発行されたIDとパスワードは、登録会員様ご本人の責任において、漏洩や不正使用のないよう、適切な管理をお願いいたします。「デリシアネット便」へのアクセスが所定のIDとパスワードで行われた場合には、正当なアクセスおよび利用がなされているものとみなします。なお、万一、IDとパスワードが漏洩し不正に利用されたことにより登録会員様に損害が発生した場合、それらが「デリシアネット便」の責任による場合を除き、「デリシアネット便」は一切の責任を負いかねます。

登録会員様は、会員登録後も、パスワードを変更することができます。不正利用等を防止するために、パスワードを適時変更されることをおすすめいたします。 パスワードの変更は、ログイン後のお買物トップページにある『会員様ページ』の『会員情報更新』ボタンをクリックし、会員情報の変更画面から行うことができます。

IDおよびパスワードは登録会員様ご本人以外のいかなる第三者(登録会員様のご家族等を含む)への貸与・譲渡も認められません。

IDおよびパスワードは、「デリシアネット便」がご登録を承認した日より原則として無期限でご利用いただくことができます。

IDを紛失された場合は、再度　ご入会、会員登録をお願いいたします。パスワードを紛失された際は、「デリシアネット便」ログインボタンをクリック後、パスワード再設定はこちらからをクリックしてください。次ページで登録しているIDとメールアドレスを入力してください。登録アドレスにパスワード再設定ページのリンクを送信します。その後再設定の対応をお願いいたします。

登録会員様は、IDとパスワードが第三者に不正に取得され、または不正に利用されていることを知った場合には、速やかに「デリシアネット便」所定のお問合せ先までメールまたはお電話でご連絡ください。この場合、当該IDおよびパスワードによる「デリシアネット便」の利用を停止または利用不可能とする手段を、「デリシアネット便」が講じることがあることについて、あらかじめご了承ください。「デリシアネット便」は、ご連絡をいただいた時点で、当該IDとパスワードによる利用状況を調べ、ご利用の再開およびIDとパスワードの再発行等の適切な措置を講じさせていただきます。

「デリシアネット便」から登録会員様へのご通知は、本規約に別段の定めのある場合を除き、登録会員様が「会員登録」の際にご登録いただいたメールアドレス宛の電子メールもしくは「デリシアネット便」上の特定ページへの掲示、または「デリシアネット便」が適当と認めるその他の方法のいずれかによりなされるものとします。

「デリシアネット便」から登録会員様への通知が電子メールで行われる場合、「デリシアネット便」は、登録会員様が加盟またはご利用登録されているインターネット接続事業者等のサーバー宛に電子メールを発信した時をもって登録会員様への通知が完了したものとみなします。 なお、「デリシアネット便」は、登録会員様が利用する上述のサーバーにおける電子メールの内容の閲覧方法およびデータの保持・管理等については、何らの責を負うものではありませんので、登録会員様は、加盟またはご利用登録されているインターネット接続事業者等との間の各種約款等をご確認願います。

「デリシアネット便」から登録会員様に対する通知が、「デリシアネット便」上の特定ページへの掲示により行われる場合、「デリシアネット便」がその通知の内容を特定ページに書き込み掲示することによって、登録会員様が「デリシアネット便」にアクセスし当該掲示を閲覧することが可能となった時をもって、登録会員様への通知が完了したものとみなします。

弊社は、「デリシアネット便」を通じて販売する商品またはサービスについての情報を、登録会員様に提供するとともに、登録会員様がそれらの情報に基づいて「デリシアネット便」で販売する商品またはサービスの購入をお申し込み(ご注文)いただくために必要な入力画面等の手段を提供し、ご注文いただいた場合にはその情報を適切に受領します。

登録会員様が「デリシアネット便」で販売している商品・サービスをご注文になる場合、「デリシアネット便」が指定する入力・操作方法に従い行なってください。それ以外の方法による場合には無効となります。 登録会員様がお申し込み内容を入力後ご確認の入力を行い、「デリシアネット便」が当該お申込み内容を受信し、登録会員様へ注文確認の電子メールを送信した時点で、注文受付とさせていただきます。なお、取引のお申し込みにあたり、別途定める条件がある場合には、登録会員様は、本規約と合わせてその条件についても遵守いただくものとします。 また一回のご注文は、1,200円（税抜）以上50,000円（税抜）以下とさせていただきます。なお複数回にわたりご注文いただいた商品のうち、配達していない商品代金の累計金額が100,000円（税抜）を超えている間は、次のご注文ができません。 同一商品で、5個以上の注文をされる場合は配送希望日4日前までにデリシアネット便へご連絡ください。在庫および、追加発注の確認を行い、対応の可否をご回答させていただきます。生鮮商品及び期間限定商品など全ての商品は、数量に関わらず当日欠品となる恐れがございますのでご注意ください。

登録会員様が「デリシアネット便」上から申し込んだお取引は、登録会員様と弊社との間に成立し、商品のお引渡しまたはサービスの実施は「デリシアネット便」(弊社が指定する第三者も含む)が行います。

「デリシアネット便」は、毎日原則として午後16時00分から午後17時00分迄を除く1日23時間営業とします。 また、「デリシアネット便」のシステム保守・点検等のために一時的にご利用を停止させていただく場合があります。 この場合には、その都度、「デリシアネット便」上の所定のページにおいて掲示しご連絡いたします。 なお、上記以外にも商品入替等のために予告なく「デリシアネット便」を一時閉店させていただくことがありますので、あらかじめご了解ください。

「デリシアネット便」が必要と判断した場合には、登録会員様に通知することなく随時サービス内容の変更、停止または中止、およびサービス利用に関する諸規定の改定を行うことができるものとします。

「デリシアネット便」は、電子商取引実証推進協議会の『民間部門における電子商取引に係る個人情報に関するガイドライン』およびその他関係法令を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。「デリシアネット便」は、会員登録において提供された登録会員様を識別する氏名、住所又は電話番号等の固有の情報(以下、個人情報)を、「デリシアネット便」のサービス提供・案内および各種ご連絡のために使用し、次の場合を除き、登録会員様の事前の同意なく第三者(「デリシアネット便」に関する業務委託先を除く)に開示いたしません。 ・法令に基づく場合 ・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、登録会員様の同意を得ることが困難であるとき ・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要と認められる場合であって、かつ登録会員様の同意を得ることが困難であるとき ・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者による法令の定める職務遂行に協力することが必要と認められる場合であって、かつ登録会員様の同意を得ることにより当該職務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

「デリシアネット便」は、登録会員数および年齢別構成などの、個人情報を含まない統計的な分析データについて、「デリシアネット便」のサービスのより一層の向上を図る目的で使用できるものとします。

「デリシアネット便」の商品・サービスのお届け先は、「デリシアネット便」が別途定めるサービス可能地域に限らせていただきます。

「デリシアネット便」は本規約5の(4)に定める営業時間内にご注文を承ります。なお本規約5の(4)に定める「利用停止となる時間帯」の前後にご注文の入力をされた場合、画面に不具合が生じる可能性がありますので、あらかじめご了承下さい。

配達可能時間は14時から20時までとなっております。お客様のご住所により配達可能日および時間帯は異なります。ご注文の際に配達可能日および時間帯をご確認ください。 また、配達時に本人確認のため身分証明書のご提示を求める場合がございますので、あらかじめご了承ください。なお、「デリシアネット便」では、生鮮品・冷凍食品などの鮮度・衛生面の管理を要する商品も扱っているため、商品は登録会員様への直接お手渡しに限定させていただき、お客様のお申し出がございましたら、相互確認させていただきます｡宅配ボックス等への配達は承っておりません。お手数ではございますが、ご指定の配達時間帯に、必ずお届け先にいらっしゃいますようお願いいたします。 万一、ご不在の場合は、商品を持ち帰らせていただきますので、あらかじめご了承下さい。この場合、不在連絡票をお入れいたしますので、お手数ですが所定の再配達手続きを行ってください。なお、当日の再配達は当日配送最終便出発前（19時）までに承った分とさせていただき、当日最終便出発後はキャンセルのお取扱とさせていただきます(翌日以降に再度のご注文をお願いいたします)。なお当日キャンセルの場合は商品代金・送料のご負担をいただきます。また、再配達の時間帯に関して、ご希望にそえない場合がございますので、あらかじめご了承ください。なお客様都合による再配達に起因した注文時の指定時間の延着および、生鮮食品の鮮度劣化等に関しては、それらが「デリシアネット便」の責任による場合を除き、「デリシアネット便」は一切の責任を負いかねます。 配達注文数によっては、配達予定日や時間帯がご希望にそえない場合がございますので、あらかじめご了承ください。交通機関の不具合や悪天候などその他の不可抗力が生じた場合には、商品の到着時間帯が前後することもございますので、あらかじめご了承ください。お電話による商品等のお問い合わせの受付時間は、9時から18時までとなります。

登録会員様からご注文をいただいた後、「デリシアネット便」から注文受付確認の電子メールを登録会員様へ送信いたします。ご注文内容と金額を必ずご確認下さい。 ご注文受付確認の電子メールにつきましては、後日の確認のために、プリントアウトまたはデータ保存されますよう、お願いいたします。

表示されている商品・サービスの代金は本体価格と参考税込価格となっております。表示されている売価は、随時変動いたします。予めご了承ください。消費税はご注文内容の確認の際に含めた金額をお知らせ致します。 なお、配達には製品等の設置、接続等の作業は含まれておりません。

代金のお支払は、商品をお届けした際の代金引換もしくは注文時のクレジットカードによる引き落としのいずれかをご選択ください。 なお、各種商品券、金券・株主優待券やポイントサービス等は対応・取り扱いしておりません。 ・代金引換 代金引換の場合は、商品・サービスお届け時に代金をお支払い下さい。 代金引換手数料を200円（税抜）いただきます。 ・クレジットカード クレジットカードで代金をお支払いいただく場合、支払い回数をご指定ください。また、クレジット会社の審査基準等より、契約が成立しないこともありますのでご了承下さい。

商品・サービスお届け時に、お渡しする配送伝票(お客様控え)が領収証となります。別途領収証の発行は、「デリシアネット便」までお電話または電子メールでご連絡ください。

ご注文商品につきましては、鮮度維持を保つためにご注文いただきました順に商品の準備はさせて頂いておらず、お届け時間帯に合わせ用意・準備させて頂いております。 なお、商品在庫につきましては、万全を期すように努力しておりますが万一、在庫がない場合は、代替えもしくはキャンセルさせて頂く場合がございます。その場合、お電話にてご連絡させて頂きます。ご不在時には、電子メール、書面、又は留守電でのご連絡をさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。予め５個以上まとまった数や、欠品・消費期限でお困りになる商品は、４～５日程度前にご相談頂きますことお願い致します。ご相談ない場合等は、生鮮商品及び期間限定商品など全ての商品は、数量に関わらず当日欠品となる恐れがございますのでご注意ください。

酒類の販売につきましては、法令により20歳未満の方には販売できません。また、20歳以上の方の注文であっても商品受取りを未成年の方に代行された場合は商品のお渡しができません。配達時に年齢確認のため身分証明書のご提示を求める場合がございます。

・ご注文と異なる商品および不良品 ご注文内容については登録会員様にお届けする前に確認を行いますが、ご注文と異なる商品および不良品が配達された場合は、返品または交換を承ります。返品・交換をご希望される場合は、「デリシアネット便」までご連絡ください。商品お届け時の返品・交換は承っておりませんのであらかじめご了承下さい。なお、ホームページ上の写真はイメージの為商品によっては多少、色合い等が異なることがございますが、あらかじめご了承下さい。 ・生鮮食品および介護用品等 生鮮食品(鮮魚・精肉・野菜・果物)、惣菜、加工食品、および介護用品等については、ご注文と異なる商品・不良品の場合を除き、返品又は交換に応じかねます。万が一ご注文と異なる商品および不良品が配達された場合は、返品または交換を承ります。返品・交換をご希望される場合は、お手数ですが「デリシアネット便」までご連絡ください。 ・返品・交換の制限 交換または返品につきましては、商品配達後7日以内にお願いいたします。配達後8日間を過ぎた商品、及び下記の商品は、返品または交換に応じかねますので、あらかじめご了承ください。 1)開封後または使用後の商品 2)会員様の不注意により汚れや破損が生じた商品

商品が返品された場合には、商品代金(税込)を「デリシアネット便」から登録会員様に対して以下のとおりご返金させていただきます。なお、商品お届け時のご返金はいたしかねますのでご了承下さい。 ・クレジット支払いの場合 「デリシアネット便」よりクレジットカード会社に連絡し、商品購入のキャンセル手続をさせていただきます。但し、ご返品のご連絡をいただいた時期・時間帯によっては、登録会員様にクレジットカード会社よりご請求が届き、ご指定口座から商品代金の引落が発生する場合がございますが、その場合は「デリシアネット便」において商品代金のご返金をさせていただきます。なお、登録会員様の「デリシアネット便」へのお支払いからご返金までの期間の利息等のお支払はいたしかねますのであらかじめご了承下さい。 ・代金引換の場合 「デリシアネット便」において、商品代金のお支払状況と商品状態を確認の上、現金によりご返金いたします。なお、登録会員様の「デリシアネット便」へのお支払いからご返金までの期間の利息等のお支払はいたしかねますのであらかじめご了承下さい。 【ご注意】デビット機能付クレジットカードでのお支払に付きましては、即時引き落しのため、
ご注文商品の品切れ等によるお支払金額の変更により、二重引き落としとなる場合がございます。
後日、金融機関からご返金が行われますが、日数を要する場合もございますので予めご了承下さいませ。

ご注文後のキャンセル・変更・追加については、「デリシアネット便」の画面上より、ご注文締め切り時間まではお受けしております。配達担当の車両出発後は対応出来かねますので予めご了承してください。

停電や火災等の事故、洪水や地震等の天変地異、法令に基づく規則又は公的機関による命令等、および、その他同様の不可抗力の事態が生じた場合、それらの事態により「デリシアネット便」のサービスの提供が不可能となることについて、弊社は何ら責を負わないものとします。また、当該事態におけるサービス提供の中止によって生じた登録会員様の不利益につきましても、商品等のお届け前に登録会員様がその代金をお支払になり商品等がお届けできなかった場合のご返金を除き、弊社は責を負いかねますので、あらかじめご了承ください。 「デリシアネット便」にアクセスするために必要となる機器およびソフトウェアの調達、電話または通信サービス利用に要するそれらの事業者との契約、およびそれらの維持は、登録会員様の責任と費用負担で行われるものとし、それらの障害または不適切な使用や通信環境の不具合により「デリシアネット便」のサービスを適切に受けることができないこと、またはそれによる登録会員様の不利益について、「デリシアネット便」は何らの責も負いかねますので、あらかじめご了承ください。 「デリシアネット便」は、本規約に記載する事項および 各種不可抗力の事態の発生により、登録会員様からのご注文等の情報の一部または全部を適切に受け取ることができなかった場合、それが「デリシアネット便」の責任による場合を除き、何らの責めも負いかねますので、あらかじめご了承ください。 「デリシアネット便」は、登録会員様が送信されたご注文情報が、「デリシアネット便」のコンピュータシステムに到着したか否か、および「デリシアネット便」のコンピュータシステムに到着したご注文情報が会員様の送信した申し込み情報と同一内容であるかについては、不特定多数の利用にかかる公衆回線を経由して情報の交換がなされている関係上、検証する義務を負いかねますので、あらかじめご了承下さい。 「デリシアネット便」は、システムの保守または工事により、一時的に登録会員様のご利用の中断する場合、事前に電子メールまたは特定のページへの掲示によりその旨を登録会員様にご通知いたしますが、お伝えした中断期間中は各種サービスをご利用いただくことができないことについて、あらかじめご了承下さい。 サービス中に広告（懸賞広告を含む）、宣伝を行っている広告主との取り引き（懸賞等のプロモーションへの参加を含む）は、ユーザーと当該広告主の責任において行っていただきます。つまり、商品等の代金の支払い、契約条件の決定、保証、担保責任などはすべてユーザーと広告主が当事者として責任を負うことになります。「デリシアネット便」のサービス中に掲載されている広告によって行われる取り引きに起因する損害および広告が掲載されたこと自体に起因する損害については「デリシアネット便」は一切責任を負いません。

登録会員様は、「デリシアネット便」の会員様ページ　退会手続きより、所定のお手続きによって退会することができます。 なお、登録会員様が死亡された場合には、その時点において退会されたものとみなします。 登録情報に虚偽または不正が発見された場合、および登録会員様の本規約違反もしくは不正利用があった場合、および「デリシアネット便」の適切な運営の維持について悪影響があると弊社が判断した場合には、弊社は登録会員様の「デリシアネット便」のご利用を一時停止または会員登録の取り消しを行うことができるものとします。また、「デリシアネット便」は会員登録の取り消しを受けた登録会員様について、再度の会員登録を拒否することができるものとします。 退会または会員登録が取り消された場合において、その時点で有効に成立している、「デリシアネット便」で行ったご注文がある場合には、そのご注文が完了するまでの間、本規約は存続するものとします。 登録会員様は、退会または会員登録の取り消しにより、前項に定めるほかは、「デリシアネット便」のご利用に関する一切の権利(各種特典を受ける権利を含む)を失うものとします。

「デリシアネット便」上のコンテンツ、特定の商品および商品名等について、その著作権または商標権等の知的財産権は、弊社またはその権利を有する各社に帰属するものとします。登録会員様は、それら権利を侵害すること、またはそのおそれのあることを行わないものとします。 本規約による弊社と登録会員様との間の契約関係の成立と効力および解釈については、日本法が適用されるものとします。 また、本規約に関する紛争が発生した場合には、長野地方裁判所松本支部を第１審の専属的管轄裁判所とします。 以　　上

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